一般销售条款和条件

一般信息

欢迎访问我们的网站 www.impasse-des-parfums.com Impasse des parfums

Impasse des parfums est une marque propriété de la société Impasse des parfums

Impasse des parfums 商标属于 Impasse des parfums 公司所有。我们非常谨慎地确保本网站发布的所有信息都是准确和最新的。我们保留随时更正本网站内容的权利，恕不另行通知。然而，我们无法保证网站上所有信息的准确性、精确性或详尽性，因此我们对任何因第三方恶意入侵导致网站上信息被篡改所引起的后果概不负责。更广泛的说，对于因任何原因、来源、性质或后果所导致的任何直接或间接损害，不论是由于任何人访问或无法访问本网站，还是由于使用本网站及/或对来自本网站的任何直接或间接信息的信任所造成的损害，我们概不负责。本一般销售条款和条件仅适用于本网站提供的产品销售。买方在下订单时即可在本网站上系统地查阅这些条款和条件。因此，下订单的行为意味着买方完全无保留地接受这些销售条款和条件。在买方未明确表示接受的情况下，任何与之相反的条件对卖方均不可执行，无论卖方何时注意到该条件。卖方在某一特定时间未援用这些一般销售条件中的任何一项，不得解释为其放弃日后援用任何上述条件的权利。在下订单之前，买方声明其具有完全的法律行为能力，能够承诺遵守这些一般销售条款和条件。

根据《法国民法典》第 1316 至 1316-4 条的规定，并经 2001 年 3 月 30 日颁布的第 2001-272 号法令的补充，该法令适用于《民法典》第 1316-4 条，并与电子签名有关，特此忆及，如下文第 3 条所述，对订购单的确认构成电子签名，在双方之间具有与手写签名相同的价值。

Impasse des Parfums 保留随时修改本销售总则的权利。在这种情况下，适用的条件将是买方下订单当日有效的条件。

2. 产品和价格

2.1. 产品

根据《法国消费者法典》第 L.111-1 条的规定，用户在下订单之前可在 Impasse- des-parfums 网站上查看其希望订购的产品的基本特性。网站上的所有产品优惠仅限于法国本土、科西嘉岛和摩纳哥。促销优惠仅在相关优惠有效期内有效，售完即止。

2.2. .价格

我们网站上的产品销售价格以欧元为单位，含所有税费，并且是买方注册订单时的有效价格。这些费用不包括运费和订单处理费用，运费和订单处理费用将根据订单金额在所购产品价格之外开具发票。运费将在买方下订单前注明。

Impasse des parfums 可随时修改产品销售价格。该修改将在下订单前通知买方。

在 Impasse des Parfums 收到全额付款之前，产品始终是 Impasse des Parfums 的专有财产。

3. 订单的登记和确认

用户可在 Impasse des parfums 的网站上了解其销售的各种产品。用户可以自由浏览网站的各个页面，而无需下订单。用户在访问互联网和使用本网站时产生的任何电信费用均由用户自行承担。

所有订单均意味着毫无保留地接受这些销售条款和条件。当您点击“确认”按钮确认订单时，即表示您完全无保留地接受订单以及本销售通用条款和条件。我们将处理您的订单，以便您能收到包裹。您可以打印出您的订单。您的订单一经登记，我们就会向您的电子邮箱发送一份详细的收货确认函。该确认函将告知您发票的准确金额和订单的详细送货信息。该收货确认函表示接受您的订单并确认交易。您同意我们的订单登记系统可以证明协议的性质和日期。但是，如果与客户就之前订单的付款问题存在争议，我们保留取消客户订单的权利。

4. 付款

买方必须在下订单时付款。在任何情况下，支付的款项均不得视为定金或预付款。所有订单均以欧元支付。买方向 Impasse des parfums 保证，他/她拥有使用他/她在登记订单时所选择的付款方式的必要授权。

Impasse des Parfums 保留在买方未支付任何应付款项、发生付款事故或与买方存在争议的情况下，暂停或取消任何订单和/或交货(无论其性质和执行程度如何)的权利。作为打击网络欺诈的一部分，与您的订单有关的信息可能会传送给任何第三方进行验证。

买方可通过以下方式支付订单款项:信用卡或 PayPal 平台。网站接受以下信用卡:Carte Bleue、Visa 和 Master 信用卡。可使用银行卡付款;付款将通过 Stripe 安全系统进行，该系统使用 SSL(安全套接字层)协议，通过软件对传输的信息进行加密，第三方无法在网络传输过程中获取信息。如果使用银行卡付款，则将在下订单当天从购买者的账户中扣款。

5. 交货和验收

产品将被送至买方在订单上指定的地址，该地址必须与之前商定的地理区域一致，并且从蒙彼利埃发货。

默认情况下，发票在客户注册时申报的账户上提供。如果未遵守下述程序，则不接受买方的索赔。

Colissimo 由 La Poste 负责送货。如果送货时家中无人，买方或订购产品的收件人将收到邮递员的送货通知，以便在两星期内到最近的邮局领取订购的产品。

Mondial Relais 公司和 Colissimo 公司将根据这两家递送公司的规定进行递送。买方有义务在邮政员工或送货人员在场的情况下检查交货时货物的包装和内容物的状况。如果买方对其包裹的状况或内容有任何疑问，他/她必须: 执行送货的程序 (特别是报告任何损坏、任何投诉或保留意见)，并立即向送货人或收货点发出异常声明拒绝收货。

请在 48 小时内通过我们的网站报告这些事件，并注明订单号。订单确认后，法国的交货时间为 3 至 5 个工作日。在周一至周五(公共节假日除外)中午 12 点之前确认的订单，一般会在当天处理完毕，但需视供应情况而定。周五中午 12 点至周日晚间确认的订单一般在下周一处理 (公共节假日除外)。

产品根据供应情况提供。如果产品缺货，将尽快通知买方。买方可以取消订单，最迟在通过我们的网站扣款后三十 (30) 天内要求退还已付款项。

6. 撤回权

根据《法国消费者法典》第 L.121-20 条规定，买方可在收货之日起 14 整天内自费退还所订购的产品。产品必须在原状(包装、附件、说明书等)和密封的情况下，完好无损地退回至 Impasse des parfums, 610 rue Alfred Nobel, 34000 Montpellier。买方退货时，与退货相关的所有风险均由买方承担。Impasse des parfums 不接受到付包裹。如果未遵守上述规定的程序和期限，买方将无法就交付产品的不符合要求或明显缺陷提出任何索赔，产品届时将被视为符合要求且无任何明显缺陷。

7. 禁止转售

禁止购买我们的产品用于转售，特别是在网站或地理站点上。

8. 保留所有权

Impasse des parfums 保留对所售产品的全部所有权，直至收到全额付款(包括本金、费用和税费 )为止。

9. 责任

Impasse des parfums 不对因不可抗力、中断或全部或部分罢工，特别是邮政服务、运输和/或通信手段中断或全部或部分罢工而造成的库存短缺或无法提供产品的情况下不履行合同负责。所提供的产品符合法国现行法律规定。

Impasse des Parfums 提醒您，任何与本网站的超文本链接的创建都必须事先征得 Impasse des Parfums 的明确书面同意。如果这些一般销售条款和条件中的一项或多项规定被认定为无效，或在适用法律、法规或有管辖权的法院做出最终裁决后被宣布为无效，则其他规定将保留其所有效力和范围。如果一方不履行另一方在本一般销售条款和条件中规定的任何义务，今后不得将此解释为放弃该义务。

如果因 Impasse des Parfums 与客户签订的合同引起或与之相关的争议或诉讼，可通过调停/和解的方式解决。

根据 1978 年 1 月 6 日颁布的第 78-17 号《法国数据保护法》，我们已向法国国家信息与自由委员会 (CNIL) 申报对网站上收集的个人数据进行处理。用户有权访问、修改、更正和删除与其相关的数据。要行使这一权利，用户应将信件邮寄至:Customer Services, Impasse des Parfums, 610 rue Alfred Nobel, 34 000, Montpellier, France。

10. 知识产权

Impasse des parfums 网站的所有内容均为 Impasse des parfums 的专有知识产权。任何人不得出于任何目的复制、利用、转播或使用本网站的任何内容，即使是部分内容，无论是软件、图像还是声音。授权复制或使用全部或部分内容的唯一目的是为个人和私人用途提供信息，明确禁止为其他目的。

复制和使用任何副本。除非事先获得 Impasse des Parfums 的书面授权，否则任何其他用途均构成侵权行为，并将根据知识产权法受到处罚。

11. 适用法律和管辖权

Impasse des parfums 的产品销售受法国法律管辖。本合同语言为法语。

与 Impasse des parfums 和买方之间签订的合同的解释、履行或违约有关的任何争议，即使存在多个被告，在没有友好协议的情况下，均由法国法院专属管辖。

12. 客户服务

如需任何信息、问题或建议，通过信件联系我们，我们的消费者服务部随时为您提供服务:

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610 rue Alfred Nobel 34000 Montpellier